Stefan Musoiu solicită măsuri mai stricte pentru protecția drepturilor pasagerilor aerieni
Stefan Musoiu solicită măsuri mai stricte pentru protecția drepturilor pasagerilor aerieni
Stefan Musoiu, eurodeputat social-democrat, a cerut clarificări în cadrul Comisiei de Turism și Transport (TRAN) cu privire la respectarea mai riguroasă a drepturilor pasagerilor companiilor aeriene. Musoiu și-a exprimat nemulțumirea față de numeroasele practici nefavorabile întâlnite atât în rândul companiilor aeriene europene, cât și al celor internaționale, precum și față de agențiile care intermediază vânzarea biletelor de călătorie.
În ultima ședință a comisiei, Musoiu a evidențiat problemele cu care se confruntă călătorii, în special abuzurile care le afectează planurile de călătorie. „Mulți dintre noi, indiferent de vârstă sau statut social, ne confruntăm cu întârzieri, anulări de zboruri sau probleme de overbooking, care ne obligă să ne modificăm itinerariile pe cheltuiala noastră. De cele mai multe ori, nu primim despăgubiri sau soluții alternative rapide”, a declarat acesta.
Eurodeputatul a subliniat că astfel de neplăceri nu îi ocolesc pe nimeni, aducându-și aminte de experiențele sale personale legate de overbooking, unde s-au vândut mai multe bilete decât locurile disponibile, dar și de creșterea bruscă a prețurilor biletelor. De asemenea, a atras atenția asupra lipsei unui cadru legislativ unitar la nivelul Uniunii Europene, care să reglementeze astfel de situații.
Musoiu a afirmat că unii pasageri cu dizabilități au întâmpinat obstacole în a călători, fiind respinși de companiile aeriene care invocă motive de securitate pentru refuzul transportării acestora. „Este inacceptabil, iar eu voi insista pentru a stabili măsuri care să pună capăt acestor practici abuzive”, a adăugat el.
Pentru a îmbunătăți situația, Musoiu a promis să propună amendamente care să sporească controlul asupra agențiilor de turism și asupra modalității în care companiile aeriene gestionează prețurile biletelor, precum și să sprijine sancțiuni pentru cele care nu respectă drepturile pasagerilor. „Voi acționa pentru a asigura o abordare mai echitabilă în ceea ce privește călătoriile aeriene, astfel încât aceste probleme să fie soluționate”, a concluzionat Stefan Musoiu.