Furia privind verificările de vârstă Discord explodează după testul controversat cu Persona în Marea Britanie
Discord a primit criticism sever după anunțul că toți utilizatorii vor fi setați pe experiențe de adolescenți până când vârsta lor este verificată. Aceasta a fost o reacție promptă după un test al unui partener terț, care a dus la expunerea a 70.000 de ID-uri guvernamentale ale utilizatorilor Discord, potrivit arstechnica.com.
👉 Reacții negative la noile măsuri privind verificarea vârstei
După ce Discord a anunțat că va impune verificări de vârstă, platforma de mesagerie a fost întâmpinată cu un val de reacții negative. Principala plângere a fost că Discord intenționa să colecteze mai multe ID-uri guvernamentale ca parte a procesului său global de verificare a vârstei. Mulți au fost șocați de această decizie, având în vedere că recent au existat breșe de securitate care au expus datele a 70.000 de utilizatori. Discord a susținut că majoritatea utilizatorilor nu vor trebui să prezinte un ID, ci vor putea utiliza selfie-uri video însoțite de AI pentru a estima vârsta, ceea ce a generat îngrijorări legate de confidențialitate.
Discord a declarat că va continua să ceară ID-uri de la utilizatorii care contestă o evaluare greșită a vârstei, generând nemulțumiri în rândul utilizatorilor, având în vedere că asta a contribuit la breșa anterioară. În apărarea criticilor, Discord a afirmat că majoritatea datelor de identificare au fost șterse rapid. Savannah Badalich, responsabila globală de politică a produselor la Discord, a declarat pentru The Verge că ID-urile partajate în timpul apelurilor „sunt șterse rapid – în cele mai multe cazuri, imediat după confirmarea vârstei.”
👉 Îngrijorări crescute în urma experimentului cu Persona
Controversa a escaladat după ce Discord a publicat și apoi a șters un disclaimer pe o pagină de FAQ despre politicile sale de asigurare a vârstei, care contrazicea termenii promiși de stocare a ID-urilor. O versiune arhivată a paginii arăta: “Important: Dacă vă aflați în Marea Britanie, este posibil să faceți parte dintr-un experiment în care informațiile dumneavoastră vor fi procesate de un furnizor de asigurare a vârstei, Persona.” Criticii au considerat că Discord obscurizează durata păstrării ID-urilor și entitățile care colectează informații. Discord nu a oferit detalii despre test sau numărul utilizatorilor afectați, iar Persona nu era listată ca partener pe platformă.
Discord a confirmat că testul s-a încheiat și că Persona nu mai este un furnizor activ. Rick Song, CEO-ul Persona, a declarat că toate datele colectate în timpul experimentului au fost șterse imediat după verificare. Testul a fost impus după implementarea legii de siguranță online în Marea Britanie, care a obligat Discord să găsească soluții de verificare a vârstei. Discord se confruntă cu dificultăți în a găsi parteneri, fiind nevoită nu numai să blocheze copiii de la conținutul pentru adulți, dar și să împiedice adulții să contacteze minori.
După retractarea abruptă a declarației privind experimentul cu Persona, neîncrederea utilizatorilor a crescut. Pe platformele de socializare, criticii au subliniat că Peter Thiel, co-fondatorul Palantir, este un investor major în Persona, temându-se că el ar putea avea influență asupra datelor acestei companii. Song a clarificat că Persona nu are contracte cu guvernul în prezent și că produsele sale se bazează pe înregistrări publice.
Într-un efort de a liniști clienții, COO-ul Persona, Christie Kim, a declarat că compania investește „masiv în infrastructură, conformitate și formare internă pentru a asigura gestionarea responsabilă a datelor sensibile”. Kim a insistat că Persona nu colaborează cu agenții federale, inclusiv cu Departamentul de Securitate Internă sau cu Biroul pentru Imigrație și Control al Vamal.
Critica a generat o reacție din partea cercetătorilor în cybersiguranță, care au descoperit un „workaround” pentru a evita verificările de vârstă ale Persona pe Discord. Aceste descoperiri sunt o provocare pentru Persona, care își propune să răspundă noului climat legislativ pentru verificarea vârstei, în care legile devin din ce în ce mai populare.